Todo lo que querías saber sobre el ciberbullying

Escrito por Equipo de redaccion de MV Aseguradores el . Posteado en Otros Seguros

ciberbullying

Estamos en un mundo en donde la tecnología se ha convertido realmente en el centro de nuestras vidas. Eso, inevitablemente, ha hecho que aparecieran distintos tipos de conceptos. Hoy hablaremos sobre uno de ellos, conoce todo sobre el ciberbullying. Hoy en el Blog de MV Aseguradores analizamos este tema.

Qué es el ciberbullying

Cuando pensamos en qué es el ciberbullying nos estamos refiriendo al acoso psicológico que se recibe a través de un dispositivo como puede ser internet, un videojuego o un teléfono móvil. Vamos a profundizar en el tema para que sepas qué puedes hacer y qué tipo de seguros existen en la actualidad que te protegen tanto a ti como a tu familia.

Antes de continuar, es importante saber cómo se dice ciberbullying en español. Ya que de esa forma quedará mucho más claro el concepto, es: ciberacoso. La persona es acosada haciendo así que eso afecte directamente a su autoestima. Esto puede llegar a suceder a través de distintas herramientas como por ejemplo el hecho de enviar mensajes a través de chat, sms o por supuesto las redes sociales.

Cuándo empezó el ciberbullying

Podríamos decir que el ciberbullying comenzó en la época en que internet se fue extendiendo a distintos ámbitos. Lo que hizo que el acoso cambiará por completo. Previamente, hablábamos y seguimos hablando del bullying como acoso en ámbitos escolares o en otro tipo de situaciones en donde las burlas, amenazas o insultos se hacen cara a cara pudiendo llegar en algunos casos a la agresión física.

El ciberbullying se ha extendido entre los adolescentes. Quienes tienen un “enganche” y adicción a las nuevas tecnologías lo que hace que estén realmente muy expuestos a este tipo de agresiones y acoso general.

Cuáles son las causas del ciberbullying

Si bien las causas pueden ser muy distintas en cada caso y se debe de analizar cada caso de ciberbullying en particular, podríamos decir que existen cuatro causas generales que se suelen repetir en estas situaciones:

Ignorancia

Existe un aburrimiento en la persona que será el acosador. Y, por ende, comienza a realizar el ciberacoso como forma de entretenimiento sin medir las consecuencias.

Poder

Se siente poder cuando se es capaz de excluir a una persona de un grupo o demostrar que se tiene más información exponiéndolo en las redes sociales

Venganza

Es una de las mayores causas del ciberbullying en donde lo que puede empezar como una broma se convierte en algo mucho más grande teniendo la posibilidad de plasmar todo su odio incluso en perfiles falsos. Algo que es mucho más sencillo que hacerlo cara a cara en el bullying.

Anonimato

El anonimato nos permite decir cosas que de otra forma no diríamos. Con lo cual, podemos convertirnos en un agresor encubierto sin serlo en la vida real.


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Cuántos tipos de ciberbullying hay

Como sucede con este tipo de agresiones y acosos existe una gran variedad de formas de hostigamiento que se le puede dar a la víctima. Por lo que, es bueno conocerlo para saber cómo ayudar y actuar en cada caso.

Exclusión

La exclusión cibernética es posible. Puede suceder que los compañeros de colegio estén en un grupo de chat y no incluyan a tu hijo, o que en fotografías de las redes sociales se etiquete a todos menos a él. También la exclusión podría venir por el hecho de que todos tienen un teléfono móvil menos el niño o que no tiene esa red social.

Acoso

Es el más conocido de todos ya que es muy similar al bullying que se hace de persona a persona. Se empieza a recibir mensajes con insultos o amenazas ya sea de una única persona o de un grupo.

Es la forma más peligrosa que existe del cyberbullying ya que puede llegar a afectar en gran manera al adolescente o incluso a una persona adulta. Todo esto tiene una consecuencia muy grande en su autoestima, llegando en los casos más graves a causar temor de salir a la calle o miedo por encontrarse con el grupo acosador. El ciberacoso también se puede dar por contactos con fines sexuales de un adulto a un menor de edad, por eso es que se trata de el tipo de ciberbullying al que hay que prestar más atención.

Humillación

Se da cuando se humilla públicamente a la persona pero de forma digital. Ya sea publicando un mensaje, un vídeo o una fotografía sin su consentimiento. Si bien en primera instancia en un ámbito de adolescentes podríamos creer que se trata de una broma, en muchos casos se vuelve algo mucho más grave ya que avergüenzan al niño, comparten información personal sensible y podría exponerlo en una situación delicada.

Lo mejor en estos casos es siempre instruir a los adolescentes sobre el tipo de información que se maneja en redes sociales y con sus compañeros. Y en el momento en que exista este tipo de humillación que sepa diferenciarlo de una broma.

Frapping

Sucede en el momento en que se hackea la cuenta y a partir de allí se empieza a publicar contenido inapropiado. En muchos casos llega a haber un robo de identidad por lo que se debe de detectar y denunciar enseguida.

Trolear

Este acto se da cuando se trata de un perfil creado exclusivamente en las redes sociales o en foros con el fin de insultar o atacar a una persona. Se le dice “trol” porque se sabe que son personas que invierten todo su tiempo en querer hacer sentir mal al otro y que su único fin es el insulto.

Catfishing

A diferencia del frapping, en este caso se le roban todas las fotografías y datos a la persona. Y, se crea un nuevo perfil para crear uno falso y así hacer confundir al resto de la comunidad.

Requiere de una investigación previa sobre los movimientos del perfil de la persona. Yya que debe de analizar cómo escribe al momento de publicar, etc... para poder hacerse pasar por él. Esta es una de las formas cómo funciona el ciberbullying más extendidas en la actualidad.

Cómo reportar el cyberbullying

Como los mensajes en internet pueden ser efímeros y se pueden llegar a borrar lo mejor de todo es que capturemos dichos mensajes a través de capturas de pantallas o de las propias URL. Esto nos va a servir como prueba al momento de denunciar el ciberbullying que se está sufriendo.

Posteriormente la denuncia dependerá de la red social en que se sufra. Por ejemplo, en el caso de Facebook existe un apartado específico en donde se puede denunciar a la persona que está molestando. Lo mismo sucede con Twitter, Instagram, SnapChat, Tumblr o Youtube.

Cuando el acoso es por otro medio, como por ejemplo el teléfono móvil, las acciones a realizar son diferentes. Por lo que se recomienda aquí tener el asesoramiento de expertos para saber cómo actuar jurídicamente.

Más sobre delitos cibernéticos: Ciberseguros

Ciberbullying cómo evitarlo

Debido a que el ciberbullying es mucho más frecuente de lo que uno cree, es que se ha creado un seguro especial para poder dar cobertura a estas incidencias. Con un seguro de ciberbullying se podrá estar cubierto frente a la aparición de cualquier tipo de ciberacoso tanto a sus hijos como a su familia. Ya sea que este acoso se haga a través de correo electrónico, redes sociales, aplicaciones móviles o cualquier otro dispositivo tendrá la cobertura necesaria para ello.

Con el seguro especial de ciberbullying se contará con un abogado especialista. El cual podrá asesorar sobre el tema. Se tendrá también una aplicación especial para que los adolescentes y los adultos puedan grabar aquellos archivos que dejan en evidencia el acoso que se está sufriendo. Este tipo de aplicación suele incluir además un botón de emergencia para que puedan presionarlo en caso de encontrarse en una situación límite.

Es fundamental en estos casos tener a expertos en el tema y asesores para que puedan realizar la defensa adecuada.

Sobre las coberturas

Dentro de las coberturas ofrecidas en el seguro de ciberbullying se destaca la protección de menores no sólo ante estas acciones sino también ante el grooming, otro tipo de modalidad similar al ciberacoso. Se brindará también protección de los datos personales en internet, denuncia penal y reclamación de los daños y perjuicios que se hayan sufrido y el asesoramiento tanto jurídico como psicológico tanto para el menor como para toda la familia.

Lo mejor para evitar el ciberbullying es el hecho de dar una formación clara a nuestros hijos para que ellos mismo puedan detectar en qué momento están sufriendo un acoso. También explicarles la importancia del tipo de información que se publica en redes sociales y cómo deben de actuar con ellas con responsabilidad.

Como padres es fundamental estar atentos en todo momento a sus redes sociales y a la comunicación que existe en los dispositivos electrónicos que pueda tener. Y si realmente quieres estar tranquilo, no dudes en que un seguro de ciberbullying te dará la cobertura necesaria en estos casos.

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